남들이 간과한 고객 가치를 수익으로 현금화하기: 경쟁 우위 확보의 핵심 전략
남들이 간과한 고객 가치를 수익으로 현금화하기: 경쟁 우위 확보의 핵심 전략 서론 현대 비즈니스 환경은 급격한 변화와 경쟁 심화로 인해 기업들이 지속 성장하기 위해선 고객 가치 창출이 무엇보다 중요합니다. 많은 기업들이 기존 고객서비스나 제품 단순 개선에 집중하지만, 진정한 수익 창출의 열쇠는 ‘남들이 간과하는 고객 가치’를 찾고, 이를 통해 차별화된 경쟁 우위를 확보하는 데 있습니다. 특히 … 더 읽기