Windows 문제 해결사를 이용한 자가진단 실행 방법

Windows 문제 해결사를 이용한 자가진단 실행 방법

PC 사용 중 오류가 발생할 경우, Windows 운영체제에서 제공하는 문제 해결사 기능을 사용하여 운영체제와 시스템에 관련된 오류를 진단하고 해결할 수 있습니다. 아래에서는 Windows 11과 Windows 10에서 문제 해결사를 실행하는 방법을 설명합니다.

Microsoft 공식 지원 페이지

Windows 11 문제 해결사 실행 방법

1. 시작 버튼 클릭

2. 바탕화면의 작업 표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

3. 설정 선택

4. [설정] 을 선택하세요.

5. 시스템 선택

6. 왼쪽 메뉴에서 [시스템] 을 선택 후 오른쪽 항목에서 [문제 해결] 을 선택하세요.

7. 다른 문제 해결사 선택

8. [옵션] 에서 [다른 문제 해결사] 를 선택하세요.

9. 문제 해결사 실행

10. 해결이 필요한 항목에 대하여 [실행] 버튼을 눌러서 문제 해결사를 실행하세요.

Windows 10 문제 해결사 실행 방법

1. 시작 버튼 클릭

2. 바탕화면의 작업 표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정] 을 선택하세요.

3. 업데이트 및 보안 선택

4. [업데이트 및 보안] 을 선택하세요.

5. 문제 해결 선택

6. 왼쪽 항목에서 [문제 해결] 을 선택하세요.

7. 추가 문제 해결사 선택

8. [추가 문제 해결사] 를 선택하세요.

9. 문제 해결사 실행

10. 해결이 필요한 항목에 대하여 [문제 해결사 실행] 버튼을 클릭하여 문제 해결사를 실행하세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

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1. 문제 해결사가 작동하지 않아요.

• 설정에서 Windows 업데이트를 확인하고 최신 업데이트가 설치되었는지 확인하세요.

2. 문제 해결사가 문제를 해결하지 못했어요.

• 문제 해결사가 제시하는 추가 조치를 확인하고, 필요시 전문가의 도움을 받아보세요.

3. 문제 해결사를 실행했지만 여전히 문제가 발생해요.

• 문제의 원인이 하드웨어 또는 소프트웨어의 특정 설정일 수 있으므로, 추가적인 진단이 필요할 수 있습니다.

4. 어떤 문제 해결사를 실행해야 할지 모르겠어요.

• 발생한 문제의 유형에 따라 네트워크, 블루투스, 오디오 등 관련된 문제 해결사를 선택하세요.

5. Windows 설정에서 문제 해결사를 찾을 수 없어요.

• Windows 검색창에서 "문제 해결사"를 검색하여 해당 메뉴를 직접 열 수 있습니다.

요약 정리

단계	설명	참고 이미지
1	시작 버튼 클릭
2	설정 선택
3	시스템 선택 (Windows 11)
4	다른 문제 해결사 선택 (Windows 11)
5	문제 해결사 실행
6	업데이트 및 보안 선택 (Windows 10)
7	문제 해결 선택 (Windows 10)
8	추가 문제 해결사 선택 (Windows 10)
9	문제 해결사 실행

결론

Windows 11과 Windows 10에서 제공하는 문제 해결사 기능을 통해 운영체제와 시스템 관련 오류를 진단하고 해결할 수 있습니다. 문제가 발생할 때 문제 해결사를 실행하여 빠르고 쉽게 문제를 해결하세요.

추가적인 정보는 Microsoft 공식 지원 페이지 에서 확인하실 수 있습니다.

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