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Creative Cloud 데스크탑 앱 제거 방법

pythonsolve 2024. 6. 28.

Creative Cloud 데스크탑 앱 제거 방법

때로는 Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 표준 제거 방법 외에 Adobe에서 제공하는 Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 Windows와 macOS에서 Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거하는 방법과 문제 발생 시 해결 방법을 안내합니다.

Windows에서 Creative Cloud 데스크탑 앱 제거 방법

Creative Cloud 데스크탑 앱 제거 방법

1. 표준 제거 방법

  1. 설정 열기
  2. 시작 메뉴를 클릭하고, '설정'을 선택합니다.

  3. 앱 선택

  4. '앱'을 선택합니다.

  5. Adobe Creative Cloud 선택

  6. 설치된 프로그램 목록에서 'Adobe Creative Cloud'를 찾아 선택합니다.

  7. 제거 클릭

  8. '제거' 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 제거를 진행합니다.

2. Creative Cloud Cleaner Tool 사용

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 다운로드

  1. Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 다운로드
  2. Adobe 웹사이트에서 Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드합니다.

  3. Cleaner Tool 실행

  4. 다운로드한 파일을 실행합니다.

  5. Adobe ID 로그인

  6. Adobe ID로 로그인합니다.

  7. Creative Cloud 제거 선택

  8. 제거하려는 항목 목록에서 'Creative Cloud'를 선택합니다.

  9. 제거 진행

  10. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.

3. 관리자 권한으로 제거 시도

  1. 설정 열기
  2. 시작 메뉴를 클릭하고, '설정'을 선택합니다.

  3. 앱 선택

  4. '앱'을 선택합니다.

  5. Adobe Creative Cloud 선택

  6. 설치된 프로그램 목록에서 'Adobe Creative Cloud'를 찾아 선택합니다.

  7. 제거 클릭

  8. '제거' 버튼을 클릭하고, '관리자 권한으로 실행'을 선택하여 제거를 진행합니다.

4. 수동 제거

  1. 작업 관리자 열기
  2. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.

  3. Creative Cloud 관련 프로세스 종료

  4. '프로세스' 탭에서 Adobe 관련 프로세스를 모두 종료합니다.

  5. Creative Cloud 폴더 삭제

  6. 파일 탐색기를 열고 다음 경로의 Creative Cloud 관련 폴더를 삭제합니다:
    • C:\Program Files (x86)\Adobe\
    • C:\Program Files\Adobe\

macOS에서 Creative Cloud 데스크탑 앱 제거 방법

1. 표준 제거 방법

  1. 응용 프로그램 폴더 열기
  2. Finder를 열고 '응용 프로그램' 폴더로 이동합니다.

  3. Adobe Creative Cloud 선택

  4. 'Adobe Creative Cloud' 폴더를 찾습니다.

  5. Creative Cloud Uninstaller 실행

  6. 'Creative Cloud Uninstaller'를 더블 클릭하여 실행합니다.
  7. 만약 'Creative Cloud Uninstaller'가 없다면, Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 을 다운로드하여 사용합니다.

  8. 제거 진행

  9. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.

2. Creative Cloud Cleaner Tool 사용

  1. Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 다운로드
  2. Adobe 웹사이트에서 Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드합니다.

  3. Cleaner Tool 실행

  4. 다운로드한 파일을 실행합니다.

  5. Adobe ID 로그인

  6. Adobe ID로 로그인합니다.

  7. Creative Cloud 제거 선택

  8. 제거하려는 항목 목록에서 'Creative Cloud'를 선택합니다.

  9. 제거 진행

  10. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.

3. 수동 제거

  1. 응용 프로그램 폴더 열기
  2. Finder를 열고 '응용 프로그램' 폴더로 이동합니다.

  3. Creative Cloud 관련 프로세스 종료

  4. 애플리케이션을 종료하고 Activity Monitor(활동 모니터)를 열어 Adobe 관련 프로세스를 모두 종료합니다.

  5. Creative Cloud 폴더 삭제

  6. 다음 경로의 Creative Cloud 관련 폴더를 삭제합니다:
    • /Applications/Adobe Creative Cloud/
    • /Library/Application Support/Adobe/

FAQ

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Q1: Creative Cloud 데스크탑 앱이 제거되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Cleaner Tool은 모든 Creative Cloud 관련 파일을 제거할 수 있는 강력한 도구입니다.

Q2: Creative Cloud 앱을 제거한 후 다시 설치할 수 있나요?

네, 언제든지 Adobe 웹사이트에서 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

Q3: 제거 도중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?

오류가 발생할 경우, Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 Adobe 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

Q4: Creative Cloud를 제거하면 내 파일은 어떻게 되나요?

Creative Cloud를 제거해도 로컬 컴퓨터에 저장된 파일은 삭제되지 않습니다. 그러나 Creative Cloud 스토리지에 저장된 파일은 접근할 수 없으므로, 필요한 파일은 미리 로컬로 백업해 두는 것이 좋습니다.

Q5: Creative Cloud 제거 후에도 자동 갱신이 계속 되나요?

Creative Cloud를 제거해도 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다. 구독을 취소하려면 Adobe 계정 페이지에서 구독 관리 섹션으로 이동하여 구독을 취소해야 합니다.

요약 표

항목 Windows macOS
표준 제거 방법 설정 > 앱 > Adobe Creative Cloud 선택 > 제거 응용 프로그램 폴더 > Adobe Creative Cloud > Creative Cloud Uninstaller 실행
Cleaner Tool 사용 Cleaner Tool 다운로드 > 실행 > Adobe ID 로그인 > Creative Cloud 선택 > 제거 Cleaner Tool 다운로드 > 실행 > Adobe ID 로그인 > Creative Cloud 선택 > 제거
관리자 권한 사용 설정 > 앱 > Adobe Creative Cloud 선택 > 제거 (관리자 권한) -
수동 제거 작업 관리자 열기 > Adobe 프로세스 종료 > Creative Cloud 폴더 삭제 응용 프로그램 폴더 > Creative Cloud 폴더 삭제, Activity Monitor에서 프로세스 종료

위의 절차를 따라 Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거하고 필요한 경우, Adobe 고객 지원팀의 도움을 받아 문제를 해결하세요.

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